Komunikat dotyczący awarii sieci wodociągowej w Janowicach i Bestwince

W związku z licznymi awariami, które wystąpiły w tym tygodniu na terenie sołectw Janowice oraz Bestwinka, informujemy mieszkańców o przyczynach zaistniałych problemów oraz o podjętych działaniach naprawczych.

Janowice
Awarie w Janowicach są bezpośrednio związane z trwającą przebudową wodociągu. Po czwartkowym spotkaniu z wykonawcą inwestycji otrzymaliśmy informację, że budowa kolizyjnego odcinka została zakończona. Zgodnie z deklaracją wykonawcy, włączenie nowego fragmentu do sieci wodociągowej powinno nastąpić do końca przyszłego tygodnia. Zakończenie tych prac pozwoli na ograniczenie ryzyka kolejnych awarii w tym rejonie.

Bestwinka
Na terenie Bestwinki doszło do uszkodzenia wodociągu spowodowanego awarią gazowniczą, której źródło sięga roku 2020. Niestety, jak wykazały wczorajsze oględziny, miejsce to nie zostało wcześniej prawidłowo zabezpieczone, co doprowadziło do ponownego uszkodzenia i wystąpienia kolejnej awarii, skutkującej przerwą w dostawie wody.
W dniu 04.12.2025 r. pracownicy PK Kombest usunęli awarię, a po przywróceniu dostawy wody miejscowo mogły pojawić się krótkotrwałe zabrudzenia w sieci.

Za wszystkie niedogodności przepraszamy.
Dziękujemy mieszkańcom za kontakt z Działem Obsługi Klienta i za przekazywanie informacji o awariach, co znacząco ułatwia nam szybką reakcję i sprawne usuwanie usterek.

Jednocześnie zachęcamy do zgłaszania wszelkich informacji dotyczących awarii, wycieków oraz zabrudzeń wody do Działu Obsługi Klienta PK Kombest:

- osobiście: ul. Młyńska 20, 43-512 Kaniów

- mailowo: bok@pkkombest.pl

- telefonicznie: 32 215 73 59

Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby podobne sytuacje nie występowały w przyszłości, a dostawy wody odbywały się w sposób ciągły i bezpieczny.